Рассылка

                    Обмен.Возврат


Порядок возврата товара,купленного в нашем магазине:
Согласно "Закону Украины о защите прав потрибителей" обмен и возврат производится в течении 14 дней со дня покупки (товар
не подошел,не понравился)


Возврат в этом случае возможен только если:
-товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
-полностью сохранена фирменная упаковка (включая лейбы и ярлыки)
-товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки (без каких-либо дефектов и повреждений).
В случае соблюдение этих условий, клиент оплачивает обратную доставку за свой счет, согласно тарифов Новой почты.
Если возврат или обмен по вине нашего магазина (отправили не тот размер, цвет, производственный брак)-доставку оплачиваем мы.
Пожалуйста, не забывайте проверять товар на качество, брак перед
ноской. Товар, бывший в употреблении- обмену и возврату не подлежит.

Для того,что бы сделать возврат-позвоните оператору, сообщите о своем решении, оператор даст вам данные куда отправлять товар или лично вернуть в Киеве (место обговаривается). В течении 1-2 дней после получения и осмотра товара, менеджер переведет вам всю сумму на карту приват банка (комиссию
банка оплачивает клиент).
Обмен
Вы можете обменять любой товар на другой товар, модель, цвет и размер.
Для этого -позвоните менеджеру и сообщите что именно и на что хотите поменять.После подтверждения о наличии нужного товара, вы отправляете нам неподошедший товар. После получения его на почте, мы отправляем вам замену. Расходы за доставку в две стороны-оплачивает клиент. Если есть разница в цене- мы возвращаем вам остаток или вы доплачиваете нужную сумму.

Консультация менеджера по подбору размера обуви носит информационно-рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не пошедший размер не является основанием  для преензии магазину "Makasin".

                C нами работать очень просто и приятно